Política de privacidad

Privacy Policy

DineroPorTuCasa.com
Última actualización: 20 de diciembre de 2025

En DineroPorTuCasa.com (en adelante, “DineroPorTuCasa”, “nosotros”, “nuestro”), valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y cuando solicitas una oferta rápida para vender una propiedad en Puerto Rico.

Al usar el sitio web o al enviar tus datos por medio de nuestros formularios, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Nombre comercial: DineroPorTuCasa.com
Servicio: Ofertas rápidas sin compromiso para compra de propiedades en Puerto Rico.
Canales de contacto:

Correo: soporte@dineroportucasa.com
Teléfono: 787-230-8080

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información de diferentes formas:

2.1. Información que tú nos entregas

Cuando completas formularios en el sitio, nos contactas o conversas con nosotros, puedes entregar:

Nombre y apellidos
Número de teléfono (incluye celular)
Correo electrónico
Dirección de la propiedad y/o ubicación
Información relacionada con la propiedad (tipo, condición, ocupación, características, fotos si las envías, etc.)
Información sobre tu intención de venta y expectativas (tiempos, precio estimado, motivo de venta)
Preferencias de contacto

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por el sitio, podemos recopilar:

Dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics, URL de referencia
Identificadores por cookies o tecnologías similares (ver sección de cookies)

2.3. Información de terceros

En algunos casos, para analizar una propiedad y preparar una oferta, podemos obtener información desde fuentes públicas o terceros, como:

Registros públicos, catastro, historial de transacciones
Información de mercado y comparables (ventas cercanas)
Datos para verificación de identidad o prevención de fraude, cuando sea necesario

3. Para qué usamos tu información

Usamos tu información para finalidades relacionadas con el servicio, incluyendo:

Responder tu solicitud y comunicarnos contigo por los canales que nos indiques o que razonablemente correspondan a tu solicitud.
Preparar, presentar y ajustar ofertas de compra de la propiedad y sostener procesos de negociación.
Programar citas (llamadas, visitas, inspecciones, reuniones) y enviarte confirmaciones y actualizaciones.
Enviar comunicaciones por teléfono, mensajes de texto (SMS), WhatsApp (si aplica), correo electrónico, cartas y otros medios.
Gestionar la compra y todos los pasos necesarios para ejecutar la transacción (por ejemplo, documentación, coordinación con terceros, cierres).
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Seguridad y prevención de fraude, auditorías, controles internos y resolución de disputas.
Mejorar el sitio web y el servicio, medición de rendimiento, análisis de uso, y optimización de formularios.

4. Autorización para contactarte (consentimiento)

Cuando entregas tu información en nuestro sitio web o por cualquier otro medio, entiendes y aceptas que:

Nos autorizas a contactarte para todo lo relacionado con tu solicitud de oferta, citas, actualizaciones, seguimiento, negociación y ejecución de compra.
Podemos contactarte por llamadas, SMS, correo electrónico, correspondencia física (cartas), mensajería y otros medios usando los datos suministrados.
Podemos usar sistemas automáticos de marcación o mensajería, en la medida permitida por la ley aplicable.
Tu autorización aplica incluso si estás en listas de “no llamar”, en la medida permitida por la normativa aplicable para comunicaciones solicitadas o relacionadas con una transacción potencial.

Importante: No estás obligado a aceptar una oferta. La solicitud de oferta es sin compromiso.

5. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir tu información únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, operar el negocio o cumplir la ley. Ejemplos de terceros:

Proveedores de tecnología y comunicaciones: plataformas de CRM, email, telefonía, SMS, almacenamiento en la nube, analítica web.
Proveedores para evaluar o ejecutar la compra: inspectores, tasadores, contratistas (si aplica), gestores de cierre, notarios, firmas de títulos, abogados, aseguradoras de título, prestadores de servicios de escrow, mensajería y logística documental.
Entidades financieras o inversionistas: cuando se requiera para estructurar o ejecutar la compra o para presentar una oferta (por ejemplo, socios de capital, financiadores o entidades afiliadas).
Autoridades y cumplimiento legal: si una ley, proceso legal o requerimiento lo exige.

No vendemos tu información personal como actividad principal. Si en el futuro cambiamos materialmente esta práctica, actualizaremos esta Política.

6. Mensajes de texto, llamadas y correos

6.1. SMS y mensajería

Si nos proporcionas un número celular, podemos enviarte mensajes de texto con fines informativos y transaccionales (citas, recordatorios, seguimiento, estatus de oferta, documentación).

Pueden aplicar tarifas del operador.
Puedes dejar de recibir SMS respondiendo STOP (o el mecanismo que indiquemos en el mensaje).
Puedes solicitar ayuda respondiendo HELP (si el sistema lo permite) o escribiéndonos por nuestros canales de contacto.

6.2. Email

Podemos enviarte correos sobre tu solicitud y el proceso. Puedes darte de baja de comunicaciones promocionales (si existieran) mediante el enlace de “unsubscribe” o escribiéndonos.

6.3. Llamadas y correo físico

Podemos llamarte o enviarte correspondencia física a la dirección suministrada, especialmente si está relacionada con la propiedad o la ejecución del proceso.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias
Entender el uso del sitio y mejorar desempeño
Medir efectividad de campañas y formularios (si aplica)

Puedes controlar cookies desde tu navegador. Si las desactivas, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

8. Conservación de la información

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para:

Atender tu solicitud y comunicaciones relacionadas
Mantener registros de negocio y cumplimiento
Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Los periodos pueden variar según el tipo de información y obligaciones legales aplicables.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Tus derechos y opciones

Dependiendo de la normativa aplicable, puedes solicitar:

Acceso a tu información
Corrección o actualización
Eliminación (cuando aplique)
Oposición o limitación al uso
Retiro del consentimiento para ciertos contactos (ten en cuenta que esto puede limitar nuestra capacidad de prestarte el servicio)

Para ejercer tus derechos, contáctanos usando la información en la sección 1. Podremos pedirte verificación de identidad para proteger tus datos.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos entregó información, contáctanos para eliminarla.

12. Transferencias y tratamiento internacional

Podemos usar proveedores que procesen datos en otros países. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas razonables para proteger tu información conforme a esta Política y a la ley aplicable.

13. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos leer sus políticas.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en el sitio con la fecha de “Última actualización”. El uso continuo del sitio después de cambios implica aceptación de la política vigente.

15. Avisos importantes (sin comisiones, sin reparaciones, sin compromiso)

DineroPorTuCasa.com ofrece un canal para solicitar una oferta rápida sin compromiso.

No garantizamos que se realizará una oferta por cada solicitud.
El hecho de solicitar una oferta no obliga a vender, ni nos obliga a comprar.
Cualquier acuerdo final se definirá por contrato escrito.

“Al enviar este formulario, autorizo a DineroPorTuCasa.com a contactarme por teléfono, mensajes de texto (SMS), correo electrónico y correspondencia física para dar seguimiento a mi solicitud, coordinar citas, enviar actualizaciones y realizar negociaciones relacionadas con la propiedad. Entiendo que solicitar una oferta es sin compromiso.”